¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?
Teresa Rodríguez
NIF – 48349364K
C/Muñoz Seca 9, 03015, Alicante, España
Email: info@tersuade.com
¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Las categorías de datos personales que tratamos de clientes y proveedores son:
Datos de identificación
Direcciones postales o electrónicas
Información comercial
Datos económicos y de transacciones
Datos especialmente protegidos: salud, en el caso de empleados.
Datos biométricos, si procede.
Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido directamente de usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc., o mediante su empresa al facilitarnos los datos necesarios para la relación contractual. Será obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos en materia de ventas, servicio posventa, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc.
Envío de la información solicitada mediante formularios o cualquier otro medio.
Ofrecer productos y servicios de interés a clientes y potenciales clientes.
Gestión administrativa, fiscal y contable de clientes y/o proveedores.
Realización de encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc.
Gestión laboral de empleados.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y mientras se mantenga la relación mercantil, respetando los plazos legales mínimos. En el caso de empleados, se conservarán según lo que prescriba la legislación laboral.
¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?
TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión Contable: facturación Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Gestión fiscal: retenciones, bonificaciones Mantenimiento contractual y cumplimiento de obligaciones legales
Gestión administrativa: logística, almacén, entregas Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Marketing: acciones comerciales, encuestas Consentimiento del interesado y/o interés legítimo de la empresa para promoción y comercialización de productos o servicios similares.
Gestión laboral: empleados Ejecución de contrato laboral y cumplimiento legal
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán sus datos personales a terceros para marketing directo salvo autorización expresa. Podrán comunicarse a organismos públicos o autoridades competentes cuando sea legalmente requerido, o cuando sea necesario para cumplir con un proceso judicial, reclamación legal, o protección de los derechos de la empresa o sus clientes.
Asimismo, podrán facilitarse a terceros (proveedores de servicios informáticos, empresas de logística, gestorías, etc.), los cuales mantendrán el mismo nivel de seguridad y confidencialidad exigido por la normativa.
¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
¿Cuáles son sus derechos como interesado?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales. Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, solicitar la portabilidad o limitar el tratamiento de sus datos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse por escrito a:
Teresa Rodríguez
C/Muñoz Seca 9
03015, Alicante, España
Adjuntando copia de su DNI.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados.
Comunicaciones comerciales
De acuerdo con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, nos comprometemos a no enviar publicidad por correo electrónico sin haber recabado su autorización previa. Podrá oponerse en cualquier momento marcando la casilla correspondiente.
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Datos biométricos, si procede.
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Gestión laboral: empleados Ejecución de contrato laboral y cumplimiento legal
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No se cederán sus datos personales a terceros para marketing directo salvo autorización expresa. Podrán comunicarse a organismos públicos o autoridades competentes cuando sea legalmente requerido, o cuando sea necesario para cumplir con un proceso judicial, reclamación legal, o protección de los derechos de la empresa o sus clientes.
Asimismo, podrán facilitarse a terceros (proveedores de servicios informáticos, empresas de logística, gestorías, etc.), los cuales mantendrán el mismo nivel de seguridad y confidencialidad exigido por la normativa.
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No están previstas transferencias de datos a terceros países.
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Para ejercer sus derechos, puede dirigirse por escrito a:
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Adjuntando copia de su DNI.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados.
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